Tag Archives: welfare services

New publication: Measuring the impacts of welfare service innovations

Earlier research highlights the need for the welfare service sector to measure the impacts of their services. However, it seems that the welfare services lack measures to show their long-term effects and impacts. This paper presents a framework to measure … Continue reading

Posted in Press releases, Virpi Sillanpää | Tagged , , | Leave a comment

Uusi malli palveluinnovaatioiden vaikutusten mittaamiseen

Novin tutkija on kehittänyt Mittaritiimin tutkimushankkeiden puitteissa mittauskehikon, jonka avulla voidaan arvioida uudenlaisen hyvinvointipalvelun kustannusvaikutusia palvelujärjestelmään ja asiakkaan elämään. Yksi naapureista –tutkimuksen mukaan yhteisöllinen hoito on kokonaiskustannuksiltaan noin 7% laitoshoitoa kalliimpaa. Asukkaiden ja läheisten tyytyväisyyden todettiin kohonneen huomattavasti yhteisöllisen asumisen … Continue reading

Posted in Uutisia suomeksi, Virpi Sillanpää | Tagged , , | Leave a comment

Publication on service system productivity

An article by Lönnqvist and Laihonen published in International Journal of Productivity and Performance Management The article examines productivity at the level of a welfare service system and aims at optimizing the performance of the whole system. A definition for … Continue reading

Posted in Press releases | Tagged , , | Leave a comment