Tietotyön johtaminen -kurssin agendalla tietotyöläisen arki

Novi tutkimuskeskus jatkaa aktiivista yritysyhteistyötä. Juuri alkaneella tietotyön johtamisen kurssilla vierailevat Reaktorin ja Intopalon edustajat. Tilaisuudet ovat avoimia, tervetuloa! Tietotyön johtamisen kurssilla tarkastellaan tietointensiivistä palvelutoimintaa ja tieto-organisaatioiden erityispiirteitä erityisesti suorituskyvyn johtamisen näkökulmasta. Palvelututkimuksen ja tietojohtamisen oppeja soveltaen kurssi tarkastelee palvelutoiminnan menestystekijöitä ja luo ymmärrystä näiden johtamisesta. Asiakkaan ymmärtäminen ja tietotyöntekijän tuottavuudesta ja hyvinvoinnista huolehtiminen nostetaan […]

Kesä ja kärpäset – hetki ajatuksille

Kirjoittaja: Tutkijatohtori Harri Laihonen, Tampereen teknillinen yliopisto, Tietojohtamisen tutkimuskeskus Novi Näin heinäkuussa lienee soveliasta kirjoitella hieman kevyempi pohdiskelu alkuvuodesta ja ehkä luoda myös joitain vielä varsin epämääräisiä tulevaisuudenkuvia. Otan pohdiskeluun kaksi näkökulmaa; suorituskyvyn ja oppimisen. Nämä edustavat näkökulmia, joita pohdiskelen työkseni päivät pääksytysten – Mittaritiimiläisenä suorituskykyä ja Novilaisena tietoa. Vaikka olisikin helpompi kirjoittaa ja arvioida […]