Porin tiedekirjaston esite <> The Pori Science Library Brochure
Kirjaston asiakaskyselyn (syksy 2011) koontia - vastauksia ja kommentteja asiakaskyselyn avoimissa kysymyksissä esille nousseisiin asioihin.
----------------------------------
FAQ - Usein kysyttyjä kysymyksiä:
Miksi joidenkin kirjojen eräpäivänä TUTCATissa on 31.12.XXXX? Voiko näitä kirjoja lainata?
Tällaiset kirjat ovat henkilökunnalla virkakäytössä. Voimme kysyä henkilökunnalta, jos ko. kirjaa saisi hetkeksi lainaan. Ota tällaisessa tilanteessa yhteyttä kirjastoon.
Mistä päin kirjastoa löytyy kirja, jonka sijaintitieto on P 51?
Kirja löytyy Hervannassa sijaitsevasta TTY:n Pääkirjastosta. Vain ne kirjat, joiden sijaintitiedoissa lukee Pori, löytyvät Porin tiedekirjastosta.
Tuleeko lainoistani erääntymismuistutus ennen lainojen eräpäiviä?
Kyllä tulee, mutta suosittelemme silti, että laitat eräpäivän ylös itsellesi esim. kalenteriisi. Ks. alla.
Miksi en saanut myöhästymisilmoitusta/ennakkoilmoitusta erääntyvistä lainoistani?
Jos tietoliikenneyhteyksissä (tms.) on ongelmia, niin myöhästymisilmoitukset eivät välttämättä saavu perille. Jos sähköpostiosoitteesi on muuttunut, etkä ole ilmoittanut kirjastoon uutta osoitettasi, ilmoitus ei myöskään saavu perille. Asiakas on velvollinen ilmoittamaan muuttuneet yhteystietonsa kirjastoon (kirjasto-pori@tut.fi). Kannattaa pitää itse huolta lainojen eräpäivistä ja uusia lainat ennen eräpäivää, ettei ylimääräisiä maksuja pääse kertymään.
Yritin varata kirjastossa paikalla olevaa kirjaa netin kautta TUTCATissa, mutta jotain meni pieleen. Missä vika?
Kirjastossa paikalla olevia kirjoja ei saa varata netin kautta. Netin kautta voi varata ainoastaan kirjoja, joiden kaikki kappaleet ovat lainassa. Jos haluat varata hyllyssä olevan kirjan, ota yhteyttä kirjastoon.
Voinko varata emoyliopiston (TTY, TY, TuKKK, TaY, Aalto) kirjastosta kirjan niin, että noutaisin sen Porin tiedekirjastosta?
Tämä ei onnistu. Porin tiedekirjastosta voi lainata vain Tutcat- ja Volter-tietokannoista löytyvää sijaintitiedolla Pori merkittyä aineistoa. Jos haluat lainata kauttamme muista kirjastoista kirjoja, joilta meiltä ei löydy, se onnistuu kaukopalvelun avulla ja on maksullista toimintaa. Hinnastolinkki löytyy vasemmalta.
Hae kirjoja tai lehtiä (TUTCAT)
Katkaisumerkki on ?
Hae kirjoja tai lehtiä (VOLTER)
Katkaisumerkki on ?