Tietojärjestelmien hankintaosaaminen (Professional Diploma in ICT purchasing process)
Hankintaosaamisella on merkittävä vaikutus yritysten tulevaisuuteen ja kilpailukykyyn, mikä käy ilmi muun muassa Teknologiateollisuus ry:n 2012 laatimassa selvityksessä. Selvityksen mukaan hankintojen osuus yritysten liikevaihdosta on keskimäärin 53%, tuotantoyritysten jopa 70-80%. Yritysten kannattaa panostaa henkilöstön hankintaosaamiseen – jo pienetkin parannukset hankintaprosesseissa parantavat yrityksen tulosta ja tehostavat toimintaa.
Hankintakoulutuksen tarve ja tärkeys, Teknologiateollisuus ry:n selvityksen tuloksia (2012)
Tavoite
Koulutuksen käytyään osallistujilla on tiedollinen ja menetelmällinen osaaminen vetää tietojärjestelmien hankinta ja/tai myyntiprosessia. Hyvä hankintaprosessi vaatii sitoutumista ja osaamista sekä ostajalta että myyjältä; Tietojärjestelmien hankintaosaamisen koulutus katsoo hankintaa molemmista näkökulmista.
Koulutuksessa osallistujat saavat konkreettisia välineitä tietojärjestelmien hankintaan ja myyntiin sekä oivaltavat kokonaisvaltaisen hankintaprosessin läpiviennin. Opiskelumenetelmät työssäoppimismalleineen tarjoavat aktiivisille osallistujille mahdollisuuden aitoon yritysyhteistyöhön ja työllistymistä tukevan verkoston rakentamiseen.
Kohderyhmä
Koulutus on ensisijaisesti tarkoitettu korkeakoulututkinnon suorittaneille henkilöille, joilla on jonkin verran kokemusta tietojärjestelmien rakentamisesta, käytöstä, myynnistä tai hankkimisesta sekä ennen kaikkea vahva kiinnostus kehittää hankintaosaamistaan.
Etusijalla on työtön tai työttömyysuhanalainen henkilö, jolla on koulutuksen alkaessa koulutuksen kustannuksiin osallistuva yritys tai muu työnantaja, joka rekrytoi hänet (Rekrykoulutus). Toissijaisesti koulutukseen voidaan valita irtisanottuja henkilöitä, joiden koulutuskustannuksiin irtisanova yritys osallistuu. Kyseeseen tulevat henkilöt, jotka ovat vielä työsuhteessa tai ovat joutuneet jo työttömiksi (Muutoskoulutus). Koulutukseen voidaan valita myös muutostilanteessa olevan yrityksen henkilöstöä Täsmäkoulutuksen periaattein sekä henkilöitä, joilla ei ole koulutuksen alkaessa yhteistyöyritystä, mutta jotka sitoutuvat työssäoppimispaikan hankintaan.
Sisältö, aikataulu ja laajuus
Koulutuksen järjestävät yhteistyössä Edutech, Celkee Oy ja Tampereen yliopisto. Se toteutetaan Opetus- ja kulttuuriministeriön yhdessä yliopistojen kanssa rakentaman yliopistollisen Professional Diploma -mallin mukaisesti. Koulutuksen laajuus on 30 opintopistettä.
Koulutus käynnistyy 15.5.2013 pidettävällä orientaatiojaksolla ja päättyy joulukuussa 2013 pidettävään loppuseminaariin. Lähiopetuspäiviä on yhteensä 30, pääsääntöisesti kaksi päivää joka toinen viikko.
1. Johdanto 2 pv
Osallistuja hahmottaa tietojärjestelmähankinnan tavoitteellisena ja haastavana prosessina, jolla on omat erityispiirteensä. Jaksolla perehdytään myös yksityisen ja julkisen hankinnan eroihin sekä avoimen lähdekoodin mahdollisuuksiin ja haasteisiin. Myyntiprosessia tarkastellaan asiakkaan tarpeista lähtevänä tavoitteellisena prosessina.
2. Projektin hallinta 4 pv
Tavoite: Osallistuja hallitsee hankintaprosessin projektoimisen, tiimin kokoamisen, tavoitteiden ja mittareiden asettamisen sekä mukana olevien ihmisten johtamisen. Projektin suunnittelu ulotetaan myös käyttöönoton ja käytön kattavaksi.
3. Tarveanalyysi ja kokonaisarkkitehtuuri 4 pv
Tavoite: Osallistuja ymmärtää perusteet tietojärjestelmien kokonaisarkkitehtuurista ja osaa hahmottaa tietojärjestelmän osana organisaation kokonaisuutta. Osallistuja tuntee sosiaali- ja terveystoimialan, kaupan alan, tuotantoteollisuuden ja kuntien tietojärjestelmätoimitusten erityistarpeet yleisellä tasolla ja osaa koota riittävän asiantuntemuksen omaavan tiimin käyttäjätarpeiden huomioonottamiseksi.
4. Hankinnan juridiikka ja sopimukset 2 pv
Tavoite: Osallistuja oivaltaa hankinnan juridiikan moninaisuuden sekä saa kokonaiskuvan hankintalainsäädännöstä ja osaa käyttää oppimiaan taitoja käytännön liike-elämässä. Opiskelija oivaltaa sopimustyyppien moninaisuuden sekä saa kokonaiskuvan sopimusoikeudellisesta sääntelystä ja osaa käyttää oppimiaan sopimuksentekotaitoja käytännön liike-elämässä.
5. Neuvotteluosaaminen ja työelämävalmiudet 4 pv
Tavoite: Osallistujien esiintymis- ja neuvottelutaidot kehittyvät ja he saavat varmuutta uuden työpaikan etsimiseen. Osallistujat ymmärtävät verkottumisen merkityksen ja heille tarjotaan konkreettisia työkaluja esimerkiksi sosiaalisen median käytön tehostamiseen.
6. Hankintaprosessi / Laadunvarmistus 3 pv
Tavoite: Osallistujat ymmärtävät hankintaprojektin elinkaarikustannukset, osaavat tehdä hankintaprojektille riskianalyysin, sekä määritellä päätöksentekokriteerit hankintapäätöksen pohjaksi. Osallistujat kykenevät määrittelemään ja laatimaan perustyökalut hankintaprojektin tulosten ja toimittajan suorituskyvyn mittaamiseen, sekä valmistelemaan oikeanlaisen tarjouspyynnön. Osallistujat ymmärtävät viimeisimpien tutkimusten valossa yritysten ja julkisten organisaatioiden käyttämät hankintamenetelmät, kehittämistarpeet ja kipupisteet.
7. Myyntiprosessi 4 pv
Tavoite: Antaa osallistujille vaativaan b2b-myynnin toteutukseen tarvittavia osaamisia ja työvälineitä, jotka soveltuvat erityisesti ohjelmisto- ja tietojärjestelmämyyntiin. Koulutuksen jälkeen osallistujat ymmärtävät asiantuntijamyynnin ja konsultoivan myynnin prosessit ja toimintamallin. Lisäksi he tunnistavat tarpeet erilaisille myyntimalleille ja prosesseille riippuen tietojärjestelmien toteutuksen, jakelun, käyttöönoton tai asiakaskohdistuksen eroista.
8. Hankintamenettely 4 pv
Tavoite: Tutustuttaa osallistujat eri menettelytapojen perusperiaatteisiin ja prosesseihin, sekä menettelytapojen soveltuvuuteen ja valintaan erilaisissa hankintaprojekteissa. Antaa perusvalmiudet hankintaprojektin suorittamiseen. Julkisen ja yksityisen hankintatoimen erojen ymmärtäminen ja käytännön merkitys.
9. Käyttöönotto 3 pv
Tavoite: Osallistujat osaavat suunnitella onnistuneen käyttöönottoprosessin ja johtaa sitä.
Hinta
Osallistumismaksu on 8 330 €/osallistuja. Pirkanmaan Ely-keskus tukee koko koulutukseen osallistuvia pirkanmaalaisia yrityksiä. Tukiosuus on 70-80 % koulutuksen hinnasta eli yrityksen maksettavaksi jää 1666 –2499 €/osallistuja. Kysy lisää Työ- ja elinkeinotoimiston Jyrki Pietilältä (puh. 050 396 1111, etunimi.sukunimi@te-toimisto.fi).
Voimassa olevan lainsäädännön mukaan yliopistollinen täydennyskoulutus on arvonlisäverotonta.
Lisätietoja
Lisätietoja koulutuksesta antaa koulutuspäällikkö Karri Inkinen (puh. 040 8490 482) ja koulutussuunnittelija Johanna Säynäjäkangas (puh. 050 3003205). Edutechin sähköpostiosoitteet ovat muotoa etunimi.sukunimi@tut.fi.