Teollisuustalouden johtamisoppien rinnalla palvelutuotannon opintojaksot perehdyttävät opiskelijan palveluliiketoimintaan. Innovatiivinen tuote- ja yritysprosessien kehittely sekä teollisten palveluiden tuotanto ja integrointi ovat tulevaisuuden kilpailutekijöitä jo tänään ja yhä enenevästi tulevaisuudessa.
Tavoitteena on kouluttaa akateemisia palvelutuotannon ammattilaisia sekä teollisuuden tarpeisiin että tutkimus- ja kehittämistyöhön. Sivuainekokonaisuus on integroitavissa tukemaan opiskelijan oman alan pääainekokonaisuutta.
Palvelujen hallinnan viitekehykseen sisältyy mm. palvelujen suorituskyky, laatu, tuottavuus ja palvelutuotannon psykososiaalinen työympäristö. Palvelujen teollistamisessa on otettava huomioon tietointensiivisen organisaation yleiset menestystekijät, palvelun tuotteistettavuus ja modulaarisuus sekä markkinoitavuus. Palveluliiketoimintamallien kehittämiseen liittyvät toiminnan johtamiseen, organisointiin ja laskentatoimeen sisältyvät kokonaisuudet. Näistä muodostuu tietointensiivisen palvelutuotannon hallinnan ja kehittämisen viitekehys.
Opintokokonaisuuden sisältö, yhteensä 25 op
Pakolliset opintojaksot:
TETAP-1100 Teollisuustalouden peruskurssi, 5 op*
TETAP-6100 Markkinoinnin perusteet, 3 op*
LIKUP-4100 Logistiikan perusteet, 5 op*
TETAP-5100 Tietojohtaminen, 5 op
TETAP-5500 Projektiliiketoiminta, 5 op
* Voi sisältyä jo tutkintoon, jolloin valitaan tilalle kokonaisuuden täydentäviä opintoja.
Lisäksi valitaan täydentäviä opintoja, niin että kokonaisuus on vähintään 25 op:
TETAP-3500 Johdatus yrittäjyyteen, 3 op
TETAP-4400 Laatujohtaminen, 5 op
TETAP-5400 Innovaatiotoiminta ja tuotekehitys, 5 op
TETAP-6301 Palvelujen markkinointi, 5 op
OHJP-3410 Ohjelmistotyön johtaminen, 5 op
OHJP-3450 Ohjelmistotuotteen hallinta, 3 op
Turun kauppakorkeakoulu: Henkilöstöjohtaminen, 5 op
Valmistaudu uuteen nousukauteen ja sen tuomiin vaatimuksiin, päivitä liiketoimintaosaamisesi Porissa!