TTY:n henkilökunnalle
Tutka - henkilökunnan intranetpalvelut
Henkilökunnalle tarkoitettut sisältösivut löytyy Tutkasta.
IT Helpdesk
IT-Helpdesk on ensisijainen palvelupiste tietotekniikan käyttöön liittyvissä kysymyksissä. Päivystämme arkisin päärakennuksen 2. kerroksessa entisen oppimiskeskuksen tilassa: PC201D. IT-Helpdeskiin voit ottaa yhteyttä tarvittaessa myös puhelimitse tai sähköpostilla.
Aukioloajat:
Olemme avoinna ma-pe 8-16
Puhelin: +358 40 198 1100
Sähköposti: it-helpdesk@tut.fi
Salasana ja sen vaihto
Omaa salasanaa ei saa kertoa kenellekään. Salasanaa ei pidä kertoa edes ylläpitäjäksi esittäytyvälle, sillä ylläpitäjä ei salasanaasi tarvitse.
- Salasana on vähintään 10 merkkiä pitkä ja se koostuu kirjaimista ja numeroista.
- Jukka Korpelan esimerkkejä hyvästä salasanasta
Unohtuneen salasanan vaihtaminen IT Helpdesk:ssä
Unohtunutta salasanaa ei voida palauttaa käyttäjälle, vaan se on vaihdettava. Salasanan vaihto edellyttää henkilökohtaista käyntiä IT Helpdesk:ssä. Ota mukaan opiskelijakortti tai henkilöllisyystodistus.
Salasanaa ei voida vaihtaa sähköpostin välityksellä. Jos käyttäjä ei voi asioida henkilökohtaisesti IT Helpdesk:ssä, uusi salasana voidaan toimittaa hänelle pintapostissa.
Unohtuneen salasanan asettaminen verkkopankkitunnuksella
Käyttäjä voi asettaa unohtuneen tai hukkaan joutuneen käyttäjätunnuksensa salasanan käyttäen omaa verkkopankkitunnustaan.
Tällöin käyttäjä tunnistetaan pankkien TUPAS-tunnistuspalvelun kautta. TUPAS-tunnistuspalvelua salasanan asettamiseen sekä myös uuden tunnuksen vastaanottamiseen voidaan käyttää mm. seuraavien pankkien verkkopankkitunnuksilla: Handelsbanken, Nordea, Osuuspankki, Sampo Pankki, Säästöpankit ja Paikallisosuuspankit (Sp/Pop), Tapiola Pankki, Ålandsbanken ja S-Pankki.
Salasanan vaihto tapahtuu sivulla https://www.tut.fi/tupas/tunnus/.
Käyttäjä valitsee painikkeella pankkinsa ja tunnistautuu sinne normaaliin tapaan. Onnistuneen tunnistuksen jälkeen käyttäjältä pyydetään hyväksyminen käyttäjän nimen ja henkilötunnuksen lähettämiseen palveluntarjoajalle eli TTY:lle. Hyväksynnän jälkeen käyttäjälle avautuu oman käyttäjätunnuksen tietojen muutoslomake, jossa salasanan vaihto voidaan tehdä.
Jos käyttäjä tunnistautuu pankkitunnuksillaan ensimmäistä kertaa, käyttäjän tulee lomakkeella sitoutua noudattamaan TTY:n tietojärjestelmien käyttösääntöjä.
Kaikki liikenne käyttäjän selaimen ja TTY:n sekä pankin Web-palvelimen välillä on SSL-salattua. Käyttäjän ei tarvitse tietää käyttäjätunnustaan etukäteen salasanaa vaihtaessaan.
Käyttösäännöt
Ottaessasi käyttöön TTY:n intranet-tunnuksen, sitoudut noudattamaan TTY:n tietojärjestelmien käyttöön liittyviä sääntöjä ja ohjeita sekä muita TTY:n sääntöjä. Ohessa säännöt pdf-tiedostoina.